Resumen

SMITH, R.A.; BESTER, A.  y  MOLL, M.. Quantifying Quality Management System performance in order to improve business performance. S. Afr. J. Ind. Eng. [online]. 2014, vol.25, n.2, pp.75-95. ISSN 2224-7890.

Die huidige metodes om gehaltebestuurstelsels se prestasie te beoordeel word ondersoek. 'n Metode om gehaltebestuurstelsels se prestasie te kwantifiseer word bekendgestel om as 'n verwysing vir verbeterde gehaltebestuurstelsels op te tree. Die studie toon dat, deur metadata in historiese of huidige gehaltebestuurstelsels se interne oudit data in te voer, dit moontlik is om, met die verloop van tyd, waardevolle data te onttrek. Hierdie data strek van hoë vlak, strategiese, rigting-georiënteerde insig tot proses doeltreffendheid en implementasievlak leiding. Dit is vermag deur 'n herhaalbare proses van oorsaak-en-gevolg data en prosesgevolg data in die gehaltebestuurstelsel in te voer en gevolglik die addisionele metadata te analiseer.

        · resumen en Inglés     · texto en Inglés     · Inglés ( pdf )