Resumo

KADER, I.A.  e  DWOLATZKY, B.. Deriving a research agenda for a financial service industry's methodology for carrying out business process re-engineering. S. Afr. J. Ind. Eng. [online]. 2016, vol.27, n.1, pp.102-111. ISSN 2224-7890.  http://dx.doi.org/10.7166/27-1-592.

Waarom misluk projekte? Dit is 'n vraag wat oor verskeie projek-dissiplines nagevors is, insluitende dié van besigheidsproses-herontwerp. Hierdie artikel stel 'n nuwe hoek bekend om die oorsaak vir projekmislukking te bepaal. 'n Analise van 'n gevallestudie, wat by 'n finansiële instansie geloods is, het nuwe faktore wat die besigheidsprosesherontwerp beïnvloed, onthul. Hierdie faktore is nie in bestaande navorsing geïdentifiseer nie. Die Organisasie-Ring-van-Invloed model is ontwikkel om die impak wat die organisatoriesegedrag en -strukture op die eindresultaat van 'n voltooide besigheidsprosesherontwerp projek gehad het, aan te dui. Die model help ook om die faktore wat meer invloed uitoefen uit te lig.

        · resumo em Inglês     · texto em Inglês     · Inglês ( pdf )